Zwroty
Zwrotu produktu możesz dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Aktualnie nie oferujemy możliwości wymiany produktów. Aby wymienić produkt należy go zwrócić oraz złożyć nowe zamówienie w naszym sklepie internetowym. Od umowy możesz odstąpić drukując odpowiedni formularz zwrotu:
i wysyłając go na adres:
MP Wasilewscy Sp. z o. o.
Polna 54e/5
55-002 Kamieniec Wrocławski
Tel: 884 671 564
lub mailowo na adres: kontakt@sensomama.com
Zwracany produkt należy zwrócić nie później niż 14 dni od dnia przesłania formularza zwrotu na adres:
MP Wasilewscy Sp. z o. o.
Polna 54e/5
55-002 Kamieniec Wrocławski
Tel: 884 671 564
Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem, ani do punktów odbioru typu Paczkomat, Paczka w Ruchu, etc.
Zwrotu płatności dokonujemy niezwłocznie w taki sam sposób, jednak nie później niż 14 dni od otrzymania przez nas zwracanego produktu.
Więcej informacji na temat zasad zwrotów (odstąpienia od umowy) znajdziesz w naszym Regulaminie.
Prosimy, zapoznaj się z nimi przed dokonaniem zwrotu.
Reklamacje
Jeżeli zakupiony towar okaże się wadliwy lub jest niezgodny z opisem, prosimy o kontakt.
Reklamację możesz zgłosić drukując formularz
i wysyłając go na adres:
MP Wasilewscy Sp. z o. o.
Polna 54e/5
55-002 Kamieniec Wrocławski
Tel: 884 671 564
lub mailowo na adres: kontakt@sensomama.com
Prosimy o podanie numeru zamówienia, opis wady produktu, zdjęcia oraz dowód zakupu.
Rozpatrzenie reklamacji nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.